موظف استقبال ذكي لمعالجي التدليك

أين تخسر عيادات التدليك الحجوزات

• تستمر الجلسات ساعة أو أكثر، وتذهب المكالمات خلالها إلى البريد الصوتي.
• ينتقل العملاء الذين يريدون الحجز هذا المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع إلى غيرك إذا لم يرد أحد.
• تتوزع الرسائل بين الهاتف والرسائل النصية والموقع.

كيف يعمل

1. 01

   يتصل العميل أو يكتب أو يرسل رسالة

   يرد موظف الاستقبال الذكي على رقم عملك من Lunessa أو على دردشة موقعك، حتى أثناء الجلسة.

2. 02

   يجيب عن الأسئلة المعتادة

   الخدمات ومدد الجلسات التي تحددها وساعات العمل والعنوان وطريقة الحجز، من المعلومات التي تضبطها.

3. 03

   يحجز الموعد

   يعرض الأوقات المتاحة من تقويمك ولا يؤكد إلا بعد حفظ الموعد، مع المزامنة مع تقويم Google والتأكيدات.

4. 04

   كل شيء في مكان واحد

   تُسجَّل بيانات العملاء والمحادثات والحجوزات في نظام إدارة العملاء، وكل ما لم يكتمل يصبح مهمة متابعة.

أسئلة