Réceptionniste IA
Réceptionniste IA pour massothérapeutes
Impossible de décrocher en plein massage. Lunessa répond aux appels, au chat et aux SMS à votre place, réserve les rendez-vous dans votre agenda et transforme chaque appel manqué en relance.
Forfaits à partir de $199/mois. Aucuns frais de mise en place. Mise en route en libre-service.
Où les cabinets de massothérapie perdent des rendez-vous
- Les séances durent une heure ou plus, et les appels pendant ce temps tombent sur la messagerie.
- Les clients qui veulent réserver pour ce soir ou ce week-end passent à autre chose si personne ne répond.
- Les messages du téléphone, des SMS et du site se retrouvent à des endroits différents.
Comment ça marche
01
Un client appelle, écrit ou envoie un SMS
Votre réceptionniste IA répond sur votre numéro professionnel Lunessa ou sur le chat de votre site, même pendant une séance.
02
Il répond aux questions habituelles
Prestations, durées de séance que vous indiquez, horaires, adresse et fonctionnement des rendez-vous, selon les informations que vous définissez.
03
Il réserve le rendez-vous
Il propose les créneaux libres de votre agenda et ne confirme qu'une fois le créneau enregistré, avec synchronisation Google Agenda et confirmations.
04
Tout est au même endroit
Clients, conversations et rendez-vous sont enregistrés dans votre CRM, et ce qui reste en suspens devient une tâche de relance.
Ce que votre cabinet obtient
- Réceptionniste IA sur le chat web 24 h/24, plus les appels et SMS une fois votre numéro Lunessa connecté
- Prise de rendez-vous avec synchronisation Google Agenda et confirmations
- Un CRM pour vos clients, leurs visites et vos relances
- Appels manqués et demandes sans réponse transformés en tâches de relance
- Automatisations déclenchées par les appels, messages, prospects et rendez-vous
- Transfert vers vous quand un client a besoin d'une personne
Ce qu'il ne fait pas
- Il ne donne aucun conseil de santé ou de traitement. Il gère uniquement les rendez-vous et la communication.
- Il ne prend pas de paiement par téléphone.
- Les appels en direct comprennent actuellement l'anglais parlé. Les réponses écrites suivent les langues que vous activez.
Questions
Répond-il pendant que je suis avec un client ?
Oui. Les appels, SMS et messages du chat sont traités automatiquement, sans jamais interrompre une séance.
Les clients peuvent-ils réserver le soir et le week-end ?
Oui, dans les horaires et créneaux libres de votre Google Agenda connecté. Il ne confirme qu'une fois le créneau enregistré.
Je travaille seul. Est-ce utile quand même ?
C'est là qu'il est le plus utile : Lunessa couvre le téléphone pendant que vous travaillez et se gère depuis un seul compte propriétaire.
Y a-t-il des frais de mise en place ?
Non. Les forfaits sont mensuels et en libre-service, sans frais de mise en place.
Prenez des rendez-vous pendant que vous travaillez
Commencez avec le forfait Business à $199/mois sans frais de mise en place, connectez votre numéro et votre agenda, testez votre réceptionniste IA et lancez-vous en autonomie.